Manajemen Pemasaran Industri Materi 2 (Karakteristik Pemasaran Industri)

JENIS PELANGGAN INDUSTRI

1. perusahaan komersial
2. pelanggan pemerintah
3. pelanggan institusional
4. kepekaan koperasi

oke, saya jelaskan perusahaan komersial dulu. sektor swasta komersial adalah organisasi yang mencari untung
mereka membeli barang-barang industri dan menjualnya dengan cara yang sama dari ke pelanggan industri lain seperti perusahaan komersial, pemerintah dan pelanggan institusional. mereka adalah perantara atau perantara dari pemasar industri. (Peralatan asli yang diproduksi) OEM pelanggan industri ini membeli barang-barang industri untuk memasukkan mereka ke dalam produk mereka procude misalnya
(pengguna) ketika perusahaan komersial membeli produk atau jasa industri untuk mendukung proses pembuatannya atau untuk memfasilitasi operasi bisnis, kami mengklasifikasikan

A. Distributor dan dealer

Mereka membeli barang dan industri dan menjualnya dalam bentuk yang sama kepada pelanggan industri lain. Jadi distributor di sini bertindak sebagai perantara dari pemasar ke industri.

B. Produsen barang asli

Mereka membeli barang-barang industri untuk dimasukkan ke dalam produk yang ia hasilkan, misalnya pabrikan ban Michellin menjual produk ban merak ke pabrik sepeda motor Yamaha, karena satu unit motor memerlukan komponen ban. Dari sana ban Michelin telah dimasukkan sebagai bagian dari produk yamaha yang akan ditawarkan kepada pelanggan

C.  Pelanggan / Pengguna

Seseorang disebut sebagai pelanggan atau pengguna ketika membeli produk atau layanan industri untuk mendukung proses manufaktur dan memfasilitasinya.

2. Pelanggan / Pelanggan Pemerintah.
Pembelian produk industri terbesar di India adalah Departemen Pemerintah Pusat dan Kota, Badan Usaha Milik Negara (BUMN), dan agen, seperti kereta api, telekomunikasi, pertahanan, Direktur Jenderal dan pengadaan Penjualan, transportasi di kota, pembelian papan listrik, dan sebagainya. di. Unit pemerintah membeli sebagian besar produk dan layanan industri, membuat mereka membeli pasar yang sangat besar. Kami akan membahas pembelian pemerintah masih dalam bab ini.

3. Pelanggan Institusional
Institusi pribadi dan publik seperti rumah sakit, sekolah, perguruan tinggi, universitas, dan penjara, digolongkan ke dalam penerbangan kelembaban. Sebagian besar dari ini memiliki aturan pembelian yang kaku dan lainnya memiliki aturan yang lebih fleksibel.

4. Masyarakat Kooperatif
kategori ini unik dan asosiasi orang membentuk masyarakat kooperatif. Ini bisa unit manufaktur seperti pabrik gula atau organisasi non manufaktur seperti bank koperasi.

KLASIFIKASI PRODUK DAN JASA INDUSTRI
Pada dasarnya metoda ini, yaitu produk industri dan jasa digolongkan ke dalam 3 kelompok besar, yaitu:
1. Komponen dan Material
Barang-Barang yang masuk ke dalam produksi terdiri dari bahan baku, bahan pabrik, dan bagian2 komponen. Biaya pembelian awal oleh Bagian pembelian dari biaya pabrikasi (Biaya Overhead Pabrik).
Sebuah. Bahan baku
Bahan baku yang digunakan produk dasar yang masuk dalam proses produksi, baik dalam jumlah sedikit atau tanpa adanya alternatif lain.
Produk itu mungkin dijual ke Pabrik Original atau pelanggan pemakai. Sebagai contoh, kompilasi dari Toko Roti membeli gas alam untuk dijual tungku yang digunakan untuk menghasilkan kue, hal ini disebut sebagai pelanggan ”pemakai”.

B. Bahan Pabrik & Bagian Komponen.
Bahan yang diproduksi memuat bahan baku yang dibuat untuk sejumlah proses sebelum memulai proses pabrikasi. Cuka, minyak bakar, dan baja adalah contoh dari bahan pabrik atau bahan yang digunakan sebagai proses yang menjadi ramuan atau bahan dasar yang digunakan dalam aktivitas pabrikasi.
2. Barang Modal
barang modal adalah barang yang digunakan dalam proses produksi dan habis dipakai dalam jangka waktu tertentu. Ada 3 jenis yaitu
1. barang berat
2. assesoris
3. tempat dan bangunan
3. persiapan dan Layanan
Mendukung dan mendukung operasi. mereka tidak menjadi bagian dari produk jadi. mereka menghabiskan biaya operasional selama periode yang dikonsumsi.

PENERAPAN PEMASARAN UNTUK PELANGGAN DAN JENIS PRODUK YANG BERBEDA

Produk material dan komponen, untuk pabrik besar atau pemakai, menjual harus dilakukan langsung dari penjual ke perusahaan pembeli. Penting bagi seorang penjual industri untuk tetap terkait dengan tidak hanya pembelian atau orang departemen bahan, tetapi juga dengan kualitas, produksi, organisasi pembeli
Strategi Pemasaran untuk Barang Modal, Perencanaan, dan Pelayanan
Sebuah. Barang Modal
Untuk barang modal, yang terdiri dari mesin berat dan konstruksi pabrik dan gedung kantor, penjualan langsung dengan interaksi yang luas dan organisasi penjualan sangat umum
b. Persiapan
Untuk pembelian pemasaran, penjualan langsung digunakan untuk perusahaan pembelian volume besar, dan distributor atau dealer digunakan untuk memasarkan ke beragam pasar yang terdiri dari perusahaan skala kecil dan menengah
c. Pelayanan
Strategi pemasaran untuk layanan lebih halus. perusahaan pembeli yang menghubungi perusahaan penjual yang memiliki penawaran melalui mulut ke mulut.

KONSUMEN INDUSTRI
Pemasar Industri sadar bahwa semua pembeli bisnis (atau pelanggan industri) tidak memiliki pembelian yang sama, atau seluruh filosofi pembelian, akan memandu mereka sampai ke keputusan pembelian mereka.
Pembeli bisnis memilih satu dari 3 mendorong pembelian, yaitu:
1. Orientasi Pembeli.
Perusahaan membeli dengan persetujuan pembelian telah disetujui dan disetujui pada jangka pendek. Para pembeli di perusahaan ini mengikuti praktik seperti ini:
Sebuah. Harga Terendah.
Perusahaan pembeli selalu memilih penyalur dengan harga terendah. Kualitas dan kontribusi adalah faktor yang diperlukan untuk penyalur.
b. Kekuatan Keuntungan
Kekuatan Keuntungan Perusahaan pembeli dapat bergerak di atas para penyalur dengan menggunakan tantangan seperti komoditisasi dan banyak sumber (multisourcing).
c. Resiko
Para pembeli menghindari risiko sama sekali semuanya, dalam rangka mengurangi peluang adu kritik dan hukuman untuk melakukan kesalahan. Taktik yang digunakan untuk menghindarkan risiko adalah:
Sebuah. Mengikuti prosedur pembelian standar yang dibuat / dibuat oleh perusahaan.
b.Tergantung untuk para penyalur yang telah dapat membuktikan hasil yang mereka capai lebih awal.
Dengan demikian, perusahaan yang biasanya menghindari pembelian dari penyalur baru.
2. Orientasi Pengadaan
perusahaan pembelian memiliki fokus strategis dan pro aktif. Pembeli, dengan dukungan pengadaan, mencari Kualitas dan Pembaruan. perusahaan menyetujui praktik-praktik berikut:
1. Hubungan Kolaboratif Dengan Pemasok Utama
Ini menghasilkan peningkatan kualitas. untuk ini perusahaan pemasok dan pembeli harus saling mempercayai satu sama lain
2. Bekerja Sama Dengan Bidang Fungsional Lainnya
Pembeli terlibat dalam spesifikasi produk atau jasa yang dicari perusahaan untuk memastikan kualitas barang yang dibeli.
3. Orientasi Penyediaan Rantai Manajemen
Orientasi Penyediaan Rantai Manajemen harus memiliki 3 pandangan dalam pembelian, yaitu:
1. Membawa Nilai Tambah untuk Pemakai akhir.
Dengan menggunakan Riset Pemasaran, para manajer akan membahas tentang kebutuhan pemakai akhir dan mengarahkan seluruh rantai persetujuan untuk pemakai akhir.
2. Keluar dari Sumber bukan inti Aktivitas.
Manajemen Puncak pada perusahaan akan memberikan wewenang utama (inti) tentang perusahaan itu. Sesudah itu perusahaan akan menggolongkan produk dan jasanya ke dalam sistem dan subsistem yang strategis maupun nonstrategis.
3. membahas Hubungan Kolaboratif dengan Para Penyalur Utama.
Manajer menerima bekerja dengan pemasok utama dalam hubungan mitra yang meminta kerjasama, komunikasi, kepercayaan, dan komitmen antara pemasok dengan para pelanggan.

DAFTAR PUSTAKA: https://books.google.co.id/books?id=l7AIqlP8VnsC&pg=PR9&lpg=PR9&dq=krishna+havaldar+industrial+marketing+text+and+cases&source=bl&ots=JBmgVKeCTV&sig=ACfU3U2Isk3xipCNi-4EWrqit-azri1iNg&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwiImITqj4TlAhXYfysKHQCXCK8Q6AEwDnoECAcQAQ#v=onepage&q&f=false